Jūs galite užsisakyti šiais būdais:

• Telefonu: +370 525 05090
• El. paštu nespresso@mvgroup.eu
• E. parduotuvėje: www.nespresso.lt, naudojant E. parduotuvėje pateiktą specialią užklausos formą.

E. parduotuvėje parduodamų produktų pasiūla priklauso nuo turimo kiekio sandėlyje. Todėl, jei yra problemų, susijusių su prekių tiekimu ar daugiau nėra likę prekių atsargų sandėlyje, Nespresso pasilieka teisę suteikti vartotojui informaciją apie tos pačios arba aukštesnės kokybės ir vertės pakaitinius produktus, kuriuos galėtų užsisakyti. Vartotojui nenorint užsisakyti tokių siūlomų produktų, Nespresso grąžina sumokėtą sumą, jei ji jau buvo sumokėta.

Šioje svetainėje, skirtingais pirkimo etapais, yra rodomi patvirtinimo ekranai, kurie neleidžia tęsti užsakymo, jei duomenys šiose dalyse nebuvo teisingai įvesti. Ši svetainė taip pat rodo visą išsamią informaciją prekių, kurias svetainės naudotojas įtraukė į pirkinių krepšelį pirkimo proceso metu, todėl, prieš apmokėjimą, jis gali keisti savo užsakymo duomenis.

Jeigu nebuvo gautas apmokėjimas už prekes, jis nebus vykdomas, išskyrus atvejus, kai klientas pasirinko atsiskaitymo būdą, kuris leidžia atsiskaitymą siuntos gavimo (priėmimo) metu. Tuo atveju, jei klientas pasirinko atsiskaitymą siuntos gavimo (priėmimo) metu, jis papildomai apmokestinamas papildomais 2 EUR (Taisyklių 3.4.2 punktas). Atsiskaityti pristatymo metu galima grynaisiais pinigais bei atsiskaitomąja banko kortele.

Jūs turėtumėte prisijungti prie savo paskyros, įeiti į meniu „Mano užsakymų istorija“, paspausti ant norimo užsakymo ir žemiau pamatysite aktyvią nuorodą „ Sąskaita faktūra“, kurią paspaudus SF atsisiųsite PDF formatu.

•  Kainos sąskaitose pateikiamos pagal užsakymo dieną nustatytas kainas elektroninėje parduotuvėje. Sąskaitose suma nurodoma su ir be PVM. 

• Visais atvejais yra skaičiuojamas pristatymo mokestis. Pristatymas yra nemokamas, jei užsakymas atitinka nemokamo pristatymo sąlygas. 

• Nespresso netaiko nuolaidų, priklausomai nuo kiekio.

• Tuo atveju, jei Pirkėjas yra PVM mokėtojas, jis privalo nurodyti PVM mokėtojo kodą iki pirmojo pirkimo, naudojantis E. parduotuve. Tuo atveju, jei po pirmojo pirkimo, Pirkėjas netenka ar įgyja PVM mokėtojo statusą, jis turi susikurti naują registruoto sistemos naudotojo paskyrą (registruotis iš naujo). Paskyra kuriama su unikaliu elektroninio pašto adresu. Tas pats pašto adresas negali būti priskirtas daugiau nei vienai galiojančiai ar panaikintai paskyrai. Asmuo negali naudoti kito subjekto (pvz., darbdavio) PVM mokėtojo kodo.

• Atsiskaitymas gali būti vykdomas šiais būdais:
• sumokant visą sumą, naudojantis Neopay sistema;
• pasirenkant Neopay lizingo paslaugą;
• atsiskaitant dalimis su „Neopay mokėjimas 3 dalimis“;
•  sumokant visą sumą grynaisiais pinigais arba kortele siuntos pristatymo (gavimo metu). 
• mokėjimo pavedimu į atsiskaitomąją banko sąskaitą LT063500010001074200. Gavėjas UAB „MV GROUP Distribution LT“, juridinio asmens kodas 121702328, PVM mokėtojo kodas LT217023219. Mokėjimo paskirtyje privaloma nurodyti užsakymo numerį. Apie atliktą mokėjimą būtina pranešti šiais būdais:
• telefonu: +370 525 05090
• el. paštu nespresso@mvgroup.eu.

Nepranešus apie atliktą mokėjimą vienu iš aukščiau nurodytų būdų, užsakymas nepradedamas vykdyti.

• atsiskaitymas kortele suvedus atitinkamus kortelės duomenis.
• Tuo atveju, jei klientas pageidauja išankstinės sąskaitos, jis turi kreiptis šiais būdais:
• Telefonu: +370 525 05090
• El. paštu nespresso@mvgroup.eu.