lcp
0,00 € 0

Klausimai ir atsakymai

Pamiršau savo slaptažodį. Ką turėčiau daryti?

Prisijungti prie savo paskyros galite paspaudę "Pamiršau slaptažodį" mygtuką prisijungimo puslapyje. Turėsite įvesti savo el. pašto adresą ir Jums atsiųsta aktyvavimo nuoroda galėsite atstatyti slaptažodį. 

Kaip galiu užregistruoti kitą aparatą?

Klubo nario ID arba paskyra leidžia Jums turėti daugiau nei vieną įrenginį. 

1 žingsnis: Prisijunkite prie savo paskyros www.nespresso.ph tinklapyje 
2 žingsnis: "Mano paskyroje", pasirinkite "Mano asmeninė informacija"
3 žingsnis: Paspauskite ant "Mano įrenginys"
4 žingsnis: Pasirinkite "Pridėti įrenginį" ir įveskite reikiamą informaciją

Jei negalite rasti savo įrenginio serijos numerio arba neatsimenate jo įsigijimo datos, susisiekite su mūsų kavos specialistais bet kurią dieną nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8 iki 17 val., tel. +370 525 05 090.

Ką daryti tuo atveju, jei įrenginys jau yra užregistruotas užsienyje?

Narystė Nespresso klube yra susieta su šalimi, kurioje esate registruotas. Rekomenduojame užsiregistruoti mūsų tinklapyje www.nespresso.lt ir aktyvuoti savo Nespresso klubo nario ID. 

Tai padės Jums sekti savo įrenginio garantiją, gauti išskirtines naujienas bei pakvietimus į renginius bei pristatymus.

Accessibility

Prieinamumas 

Siekiame užtikrinti, kad NESPRESSO el. parduotuvė būtų patogi naudoti visiems, įskaitant žmones su negalia. Nuolat tobuliname svetainę, kad kuo geriau atitiktume tarptautinius prieinamumo standartus ir pagerintume pirkėjų patirtį. Mums svarbu, kad kiekvienas pirkėjas – nepriklausomai nuo savo galimybių ar naudojamų įrenginių – galėtų savarankiškai ir patogiai apsipirkti. 

Taikomos priemonės prieinamumui užtikrinti

Tam, kad NESPRESSO el. parduotuvė būtų prieinama kuo platesniam naudotojų ratui, įgalinome naudojimąsi pagalbinėmis technologijomis ir adaptacinėmis priemonėmis. Įdiegtas „At Kloosive“ įrankis Website Accessibility Solutions for WCAG Compliance suteikia pirkėjui galimybę individualiai valdyti šias svetainės rodymo savybes:

  • Spalvų kontrastą – pritaikyti vaizdą silpnaregiams ar jautriems spalvoms naudotojams;
  • Nuorodų paryškinimą – kad navigacija būtų aiškesnė;
  • Teksto dydį – padidinti arba sumažinti šriftą;
  • Tarpų tarp teksto dydį – lengvesniam skaitymui;
  • Animacijų valdymą – sustabdyti arba paleisti judančius elementus;
  • Vaizdų rodymą / slėpimą – kad būtų mažiau vizualinių trikdžių;
  • Šrifto įskaitomumą – pasirinkti aiškesnį teksto stilių;
  • Skaitymą žymekliu arba skaitymo juosta – patogesnei sekimo akimis patirčiai;
  • Eilučių aukštį – reguliuoti teksto linijų tarpus;
  • Teksto lygiavimą – pritaikyti kairinį, centrinį ar kitą išdėstymą;
  • Spalvų sodrumą – sumažinti ar padidinti ryškumą pagal poreikį.

Be šių funkcijų, įrankis nuolat atnaujinamas, todėl ateityje gali būti įdiegtos papildomos galimybės.

Mūsų tikslas – užtikrinti, kad interneto svetainė būtų patogi ir prieinama visiems pirkėjams, todėl nuolat tobulinsime jos prieinamumo funkcijas.

Paskutinio atnaujinimo data: 2025 m. birželio 20 d. 

Susisiekime  Visgi, jei naudodamiesi mūsų paslaugomis susiduriate su prieinamumo problemomis arba turite pasiūlymų, kaip jas pagerinti, susisiekite su mumis e. paštu nespresso@mvgroup.eu arba kitu jums patogiu būdu. 

100% saugus apmokėjimas

Susisiekite