lcp
0,00 € 0

Klausimai ir atsakymai

Kaip susikurti Nespresso kliento paskyrą?

Jei esate fizinis asmuo, susikurti Nespresso paskyrą galite atlikdami šiuos žingsnius: 

> Puslapio viršuje pasirinkite vartotojo ikoną.  

> „Registruotis dabar“. 

> Užpildykite privalomus laukus ir suveskite asmeninę informaciją. 

> Pasirinkite sutikimus, kuriuos norite gauti. 

Jei esate juridinis asmuo (įmonė): 

> Puslapio viršuje pasirinkite vartotojo ikoną. 

> „Registruotis dabar“.  

> Užpildykite privalomus laukus ir suveskite informaciją. 

> Pasirinkite sutikimus, kuriuos norite gauti. 

Pastaba: jeigu pageidaujate sąskaitos faktūros įmonės vardu, tokiu atveju jūsų paskyra turi būti registruota įmonės vardu ir įvesti atitinkami įmonės duomenys bei mokėjimo adresas. Išrašytoje sąskaitoje faktūroje duomenys nėra keičiami. 

Ką daryti, jei pamiršau savo slaptažodį arba noriu jį pakeisti?

Norėdami pakeisti slaptažodį, atlikite šiuos veiksmus: 

> Puslapio viršuje pasirinkite vartotojo ikoną.  

> „Pamiršote slaptažodį?“ 

> Įveskite el. pašto adresą. 

> Patvirtinkite el. paštu gautą nuorodą. 

> Susikurkite naują slaptažodį. 

Jei slaptažodžio pakeisti nepavyksta arba negaunate nuorodos, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda nuorodoje pateiktais kontaktais: https://nespresso.lt/lt/susisiekite 

Kaip galiu užregistruoti Nespresso kavos aparatą savo paskyroje?

Savo paskyroje galite užregistruoti kavos aparatą atlikdami šiuos žingsnius: 

> „Mano paskyra“ 

> „Mano kavos aparatai“ 

> „Pridėti kavos aparatą“ 

> Pasirinkite savo kavos aparato modelį ir spalvą. 

> Užpildykite informaciją: serijinį numerį*, kavos aparato įsigijimo vietą ir laiką bei pateikite prikimo dokumentą 

> „Išsaugoti“ 

*Serijinį numerį sudaro 19 raidžių ir skaitmenų, kuriuos rasite kavos aparato apačioje. 

Užregistravus kavos aparatą, mes užtikriname 2 metų garantiją ir pakaitinį kavos aparatą prireikus. 

Ar galiu ištrinti savo paskyrą arba paprašyti duomenų pašalinimo?

Taip, galite pateikti prašymą ištrinti savo paskyrą arba pašalinti asmeninius duomenis. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus: 

> „Mano paskyra“ 

> „Ištrinti paskyrą“ 

> Užpildykite laisvą formą 

> Pateikite prašymą “Siųsti užklausą” 

Kaip galiu atnaujinti savo kontaktinius duomenis ar adresą paskyroje?

Norėdami atnaujinti savo kontaktinius duomenis, atlikite šiuos veiksmus: 

>  Prisijunkite prie „Mano paskyra“. 

>  Pasirinkite skiltį „Mano asmeninė informacija“ arba „Mano adresai“. 

> Atlikite reikiamus pakeitimus. 

> „Išsaugoti“. 

Kaip prenumeruoti naujienlaiškius?

Norėdami pirmieji sužinoti apie Nespresso naujienas bei ypatingus pasiūlymus, galite: 

Registracijos metu pažymėti sutikimą gauti rinkodaros pranešimus. 

> Prisijungę prie „Mano paskyra“  

> Pasirinkite „Sutikimai“ 

> Pažymėkite, kokius pranešimus norite gauti 

> „Išsaugoti“. 

Bet kada galite atsisakyti naujienlaiškių pakeisdami nustatymus savo paskyroje arba paspaudę „Atsisakyti prenumeratos“ gautame laiške.

100% saugus apmokėjimas

Susisiekite